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FAQ

Le domande più frequenti sui tour individuali a Cuba

Per avere una panoramica completa dei requisiti d'ingresso, delle informazioni di viaggio e di sicurezza per Cuba, vi consigliamo di visitare il sito web dell'ambasciata o del consolato del vostro Paese.

Requisiti di ammissione per i cittadini statunitensi, britannici, francesi e italiani:

Per la maggior parte dei viaggiatori, compresi i turisti provenienti da Stati Uniti, Regno Unito, Francia e Italia, è necessaria una carta turistica per entrare a Cuba. La carta turistica consente un soggiorno massimo di 30 giorni, con la possibilità di prolungarlo per altri 30 giorni durante la permanenza a Cuba. Per i viaggiatori d'affari è necessario un visto. La carta turistica può essere ottenuta presso un consolato cubano o direttamente da noi al momento della prenotazione del viaggio. Ecco cosa vi serve:

  • Un passaporto valido per almeno 6 mesi oltre il soggiorno.
  • Prova di un'assicurazione sanitaria internazionale valida (deve coprire le spese mediche a Cuba).
  • Prova dell'alloggio (come la prenotazione di un hotel o la conferma di un noleggio).
  • Biglietti di viaggio di andata e ritorno o di proseguimento.
  • Fondi sufficienti per coprire il soggiorno a Cuba.

Assicuratevi di avere tutti questi documenti pronti prima del viaggio. Per informazioni più aggiornate, consultare il consolato o l'ambasciata cubana locale.

La carta turistica (Tarjeta de Turista) è un documento di viaggio obbligatorio per la maggior parte dei visitatori di Cuba, compresi i cittadini di Stati Uniti, Regno Unito, Francia e Italia. Questa carta consente di soggiornare a Cuba per un massimo di 30 giorni e può essere prorogata una volta per altri 30 giorni.

La carta turistica può essere ottenuta tramite:

  • Cuba Buddy International (il vostro tour operator di fiducia),
  • L'Ambasciata di Cuba nel vostro Paese,
  • Molte compagnie aeree si presentano direttamente in aeroporto prima della partenza.

Il costo della carta turistica varia a seconda del luogo di acquisto. Se la acquistate da Cuba Buddy International, il prezzo parte da soli 27,50 euro (o l'equivalente in USD, GBP, ecc.), escluse le spese di spedizione.

Dettagli importanti:

  • Durata: La carta turistica è valida per 30 giorni e può essere prorogata una volta per altri 30 giorni durante la permanenza a Cuba. Per la proroga è necessario pagare una tassa (circa 25 pesos cubani) in contanti.
  • Procedura di ingresso: All'ingresso a Cuba è necessario presentare la carta turistica insieme al passaporto. La carta verrà timbrata all'arrivo e una parte di essa verrà conservata dai funzionari dell'immigrazione cubana. Assicuratevi di conservare la parte rimanente, perché vi servirà quando lascerete il Paese.
  • Tenetela al sicuro: Se perdete la carta turistica, potreste subire ritardi o problemi in aeroporto al momento della partenza. Assicuratevi di conservarla in modo sicuro per tutta la durata del viaggio.

Sì, tutti i viaggiatori, compresi quelli provenienti da Stati Uniti, Regno Unito, Francia e Italia, devono avere un 'assicurazione sanitaria internazionale valida per entrare a Cuba. Questa assicurazione deve coprire le spese mediche durante il soggiorno a Cuba e potrebbe essere necessario presentare una prova di questa copertura all'arrivo.

 

Dettagli importanti:

  • La prova di assicurazione dovrebbe essere idealmente in spagnolo. Contattate il vostro assicuratore e richiedete un documento che confermi la vostra copertura a Cuba. Molte compagnie offrono questo servizio su richiesta.
  • Senza questa prova, potrebbe esservi rifiutato l'ingresso alla frontiera.
  • Anche se le autorità cubane non chiedono sempre di vedere questo documento all'arrivo, è essenziale averlo con sé in caso di emergenza o se si ha bisogno di cure mediche durante il soggiorno.

Di solito è possibile ottenere un'assicurazione sanitaria internazionale attraverso i principali fornitori come Allianz, AXA o Cigna. Vi consigliamo di verificare con il vostro fornitore preferito che il vostro piano includa la copertura per Cuba.

Per maggiori informazioni sui requisiti di ingresso, potete consultare i siti web delle ambasciate competenti o consultare il vostro agente di viaggio.

Panoramica sul clima:

Cuba gode di un clima caldo e subtropicale tutto l'anno, con temperature che oscillano tra i 20°C e i 30°C (68°F - 86°F). Una leggera brezza aiuta spesso a moderare il caldo, soprattutto lungo la costa.

  • Estate (da giugno a ottobre): Piogge più abbondanti e temperature tra i 25°C e i 30°C (77°F - 86°F).
  • Inverno (da novembre ad aprile): Temperature più fresche tra i 20°C e i 25°C (68°F e 77°F), con meno precipitazioni.

Il momento migliore per visitarlo:

Per il clima più confortevole, il periodo migliore per visitare Cuba va da novembre ad aprile. In questo periodo:

  • Le temperature diurne oscillano tra i 25°C e i 28°C, perfette per le attività all'aperto e le visite turistiche.
  • La temperatura dell'acqua rimane calda, intorno ai 25°C, ideale per nuotare e per le vacanze al mare.
  • La stagione del tabacco va da novembre a marzo/aprile e offre un'opportunità unica di vivere la raccolta del tabacco e di visitare le fattorie.

Stagione degli uragani:

Da giugno a novembre, Cuba è soggetta a tempeste tropicali e uragani. Sebbene sia possibile viaggiare in questo periodo, si consiglia di controllare le previsioni meteorologiche e di seguire i consigli locali. Possono verificarsi forti piogge, che possono provocare tempeste tropicali o, in alcuni casi, frane.

Per gli ultimi aggiornamenti meteo, è possibile consultare:

Molti viaggiatori chiedono quali regali o souvenir possono portare con sé per condividerli con la popolazione di Cuba. Offrire piccoli doni può essere un gesto premuroso, poiché alcuni oggetti di uso quotidiano possono essere costosi o difficili da trovare in loco.

Regali consigliati:

  • Articoli da toilette: Articoli come deodorante, sapone, shampoo o profumo sono sempre apprezzati, poiché a Cuba questi prodotti possono essere costosi o di qualità inferiore.
  • Articoli per la scuola: Penne, matite, quaderni e altri articoli scolastici sono ottimi regali, soprattutto per i bambini.
  • Piccoli giocattoli e dolciumi: Palloncini, caramelle e piccoli giocattoli sono sorprese meravigliose per i bambini.

Un consiglio importante:

Raccomandiamo di fare regali in modo ponderato e in contesti appropriati. Invece di distribuire oggetti per strada, considerate la possibilità di regalarli a padroni di casa, guide o persone che si sono dimostrate particolarmente amichevoli o disponibili. Questo approccio rende il gesto più significativo e personale.

Se gli articoli sono destinati a un regalo personale e non sono in quantità eccessive, non ci sono problemi con la dogana quando si entra nel Paese. In alternativa, se volete avere un impatto più duraturo, potete sostenere un progetto o un'organizzazione sociale locale. Per esempio, potreste sponsorizzare l'istruzione di un bambino attraverso un programma di beneficenza, assicurandovi che il vostro contributo sia sostenibile.

La vostra lista di bagagli per Cuba dipenderà dal tipo di viaggio che state programmando. Per esempio, se state per partire per una vacanza al mare o per un tour in barca a vela lungo le baie di Cuba, potreste aver bisogno di meno repellente per le zanzare rispetto a chi sta per partire per un'avventura di birdwatching nel Parco Nazionale Ciénaga de Zapata.

Sia che facciate le valigie all'ultimo minuto sia che le pianifichiate meticolosamente in anticipo, abbiamo creato un'utile lista di controllo per le valigie, basata sulle nostre esperienze a Cuba. Questa lista vi garantirà di essere pronti per qualsiasi avventura, dalle città più vivaci alle spiagge più remote. La trovate qui.

Una volta stilata la lista di controllo, basta fare le valigie, spuntare le voci e prepararsi a un viaggio indimenticabile!

Lista di controllo pre-viaggio:

 
  1. Controllare il passaporto: Assicuratevi che sia valido per almeno 6 mesi oltre il vostro soggiorno.
  2. Consultare i consigli di viaggio ufficiali: Visitate il sito web dell'ufficio estero o dell'ambasciata del vostro Paese per le informazioni più recenti sul viaggio e sulla sicurezza.
  3. Organizzare la carta turistica: Assicuratevi di aver ottenuto la carta turistica necessaria prima della partenza.
  4. Stipulare un'assicurazione sanitaria internazionale: Assicuratevi che la vostra assicurazione copra Cuba e richiedete una prova di copertura in spagnolo.
  5. Prendete in considerazione un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio: Può essere utile in caso di cambiamenti inaspettati dei vostri piani.

Per una lista di bagagli più dettagliata, vi consigliamo di consultare i blog di viaggio o le risorse specializzate in viaggi a Cuba.

Quando si viaggia a Cuba, è importante conoscere le norme doganali per garantire un viaggio senza problemi. Di seguito sono riportati alcuni punti chiave da tenere a mente in base alle norme doganali di Cuba. Per informazioni più dettagliate e aggiornate, si consiglia di visitare il sito ufficiale della dogana cubana.

Articoli per uso personale e regali:

È consentito portare oggetti per uso personale, ma portarne in quantità eccessive può comportare la confisca degli stessi come regali non autorizzati.

  • I dispositivi elettrici possono essere importati solo per uso personale e non come regali per i cittadini cubani. Se si portano regali di valore compreso tra 50 CUC e 250 CUC, si applica un dazio doganale del 100%. Per maggiori dettagli, è possibile contattare l'ambasciata o il consolato cubano locale.

  • L'importazione di walkie-talkie, telefoni satellitari e dispositivi GPS è vietata senza previa autorizzazione delle autorità cubane. Sono invece consentiti computer portatili, macchine fotografiche e telefoni cellulari con funzionalità GPS. L'importazione di alimenti freschi (come salsicce, latticini, frutta e verdura) è vietata per motivi sanitari.

Regolamenti sulle esportazioni:

Quando lasciate Cuba, fate attenzione alle restrizioni sugli oggetti considerati beni culturali cubani, che potrebbero includere oggetti d'antiquariato, opere d'arte o monete antiche. Per evitare problemi, potete ottenere un permesso di esportazione presso Bienes Culturales, Calle 17 #1009, entre 10 y 12, Vedado. Il permesso costa solo pochi pesos e può evitare problemi quando si esce dal Paese.

Regolamenti sull'esportazione dei prodotti del tabacco:

  • È possibile esportare fino a 20 sigari sfusi senza dover fornire una prova di origine o di acquisto.
  • È possibile esportare fino a 50 sigari se sono nella loro confezione originale e sigillata con un ologramma ufficiale.
  • Per esportare più di 50 sigari, è necessario fornire una fattura originale di un negozio statale autorizzato e i sigari devono essere nella loro confezione originale sigillata con l'ologramma ufficiale.

Per informazioni più dettagliate sulle norme doganali, è possibile visitare il sito web della Dogana cubana all'indirizzo www.aduana.co.cu.

Informazioni aggiuntive per Stati Uniti, Regno Unito, Francia e Italia:

Le norme doganali possono variare a seconda del Paese di provenienza. Per informazioni specifiche sulle norme di importazione ed esportazione, si consiglia di rivolgersi all'ambasciata o al consolato del proprio Paese per ottenere informazioni più accurate e vincolanti.

Quando si viaggia a Cuba, è importante pianificare il denaro in anticipo, poiché l'uso della carta di credito è limitato. Ecco cosa c'è da sapere:

Contanti:

 
  • Si consiglia vivamente di portare con sé denaro contante sufficiente per l'intero viaggio. Euro (EUR), sterline britanniche (GBP) o dollari statunitensi (USD) sono tutti accettati per il cambio a Cuba. Una volta arrivati, potete cambiare la vostra valuta in pesos cubani (CUP) all'aeroporto, negli hotel o nelle agenzie di cambio ufficiali (CADECA).
  • I cittadini statunitensi devono sapere che le carte di credito e di debito statunitensi non sono generalmente accettate a Cuba a causa dell'embargo in corso. Pertanto, dovrete affidarvi quasi esclusivamente ai contanti.
  • I viaggiatori provenienti dal Regno Unito, dalla Francia e dall'Italia possono utilizzare le loro carte di credito, ma è comunque consigliabile portare con sé del contante, poiché gli sportelli bancomat non sono sempre affidabili e spesso hanno lunghi tempi di attesa.

Carte di credito:

  • Le carte Visa tendono a funzionare meglio delle Mastercard presso gli sportelli bancomat di Cuba. Tuttavia, anche se portate con voi una carta Visa, i bancomat possono essere imprevedibili e non sempre hanno contanti disponibili.
  • È anche possibile prelevare denaro direttamente dagli sportelli bancari presentando il passaporto, ma preparatevi a lunghe code.
  • Cittadini statunitensi: Le carte di credito emesse dalle banche statunitensi non funzionano a Cuba, quindi è essenziale portare con sé una quantità sufficiente di contanti.

Suggerimenti importanti:

  • Portate sempre con voi una scorta di contanti per evitare problemi con i bancomat o l'accettazione delle carte.
  • I tassi di cambio e la disponibilità dei bancomat possono variare, quindi preparatevi a eventuali ritardi nell'accesso al denaro durante il viaggio.
  • Per i viaggiatori provenienti da Regno Unito, Francia e Italia, consigliamo di portare con sé più carte di credito come riserva, ma di non fare affidamento su di esse come fonte primaria di fondi.

Pianificando in anticipo e portando con sé una quantità sufficiente di contanti, potrete evitare ogni potenziale problema durante il vostro soggiorno a Cuba.

Quando viaggiate a Cuba, potete cambiare la vostra valuta dopo il vostro arrivo. Ecco cosa dovete sapere:

Dove cambiare il denaro:

 
  • Aeroporto dell'Avana: È possibile cambiare la propria valuta in pesos cubani (CUP) all'aeroporto appena atterrati. Questa è spesso l'opzione più conveniente per i viaggiatori.
  • Hotel e uffici di cambio: La maggior parte degli hotel più grandi e gli uffici di cambio ufficiali (CADECA) offrono servizi di cambio valuta. Anche le banche offrono questo servizio, ma i tempi di attesa possono essere lunghi a causa delle code.

Il nostro consiglio:

In base alla nostra esperienza di viaggio, consigliamo ai viaggiatori provenienti da Regno Unito, Francia e Italia di utilizzare le carte di credito Visa per prelevare contanti presso gli sportelli bancomat o gli sportelli bancari. La Visa tende a funzionare meglio della Mastercard a Cuba, anche se gli sportelli bancomat possono essere talvolta inaffidabili.

Per i viaggiatori statunitensi, è importante notare che le carte di credito e di debito emesse negli Stati Uniti non funzionano a Cuba, quindi è necessario portare con sé una quantità sufficiente di contanti in dollari statunitensi (USD) o euro (EUR) e cambiarli all'arrivo. L'importazione e l'esportazione di pesos cubani è proibita, quindi cambiate quello che vi serve a Cuba e spendetelo prima di partire.

Avvertenze importanti per la sicurezza:

Si consiglia vivamente di non cambiare denaro per strada, perché potrebbe essere pericoloso. Cambiate sempre il vostro denaro in luoghi ufficiali, come l'aeroporto, gli hotel o gli uffici di cambio autorizzati (CADECA).

Sì, potete assolutamente portare il vostro smartphone a Cuba. Sebbene un tempo vi fossero restrizioni all'importazione di dispositivi dotati di GPS, compresi gli smartphone come iPhone e iPad, queste regole non sono più applicate rigorosamente.

Realtà attuale:

 

Al giorno d'oggi, sia i viaggiatori che gli abitanti del luogo utilizzano regolarmente gli smartphone a Cuba. Quando entrate nel Paese, le autorità doganali in genere non mostrano alcun interesse per il vostro telefono, quindi non avrete problemi a portarlo con voi.

Perché è utile:

 

Portare con sé lo smartphone consente di:

  • Accesso alle mappe offline per facilitare la navigazione.
  • Utilizzate il segnale GPS per orientarvi, anche senza accesso a Internet.

Vi consigliamo di scaricare le mappe e tutte le applicazioni utili per il viaggio prima del vostro arrivo, poiché l'accesso a Internet a Cuba può essere limitato.

Tecnicamente, l'importazione di dispositivi dotati di GPS, come smartphone e sistemi GPS autonomi, è limitata a Cuba. Tuttavia, nella pratica, questa regola viene raramente applicata. Non abbiamo mai sentito parlare di smartphone o dispositivi GPS confiscati dalla dogana cubana e molti turisti e abitanti del luogo utilizzano telefoni con GPS senza problemi.

I dispositivi GPS funzionano a Cuba?

 

Sì, la funzionalità GPS del vostro smartphone funziona a Cuba, anche se alcuni credono il contrario. Abbiamo personalmente utilizzato i localizzatori GPS durante escursioni in aree remote come la Sierra Maestra e hanno funzionato perfettamente.

Tuttavia, è importante notare che i sistemi di navigazione GPS dedicati (come i dispositivi Garmin) non sono ancora ufficialmente ammessi. Per navigare facilmente, si consiglia di utilizzare le mappe offline, che funzionano bene e sono facili da configurare prima del viaggio.

I nostri consigli:

 
  • Maps.Me: questa app funziona benissimo anche offline e consente di scaricare le mappe di Cuba, compresi i punti di interesse, gli elenchi stradali e altro ancora. È un'opzione perfetta per navigare senza accesso a Internet.
  • Mappa di Cuba (offline): Un altro strumento eccellente per spostarsi a Cuba. È possibile preinstallare l'app e testarla prima del viaggio per assicurarsi che sia impostata correttamente.

Un consiglio da professionista:

 

Prima di partire, scaricate queste applicazioni e le mappe necessarie quando avete ancora accesso a Internet. Testate le app in anticipo per assicurarvi che tutte le impostazioni e le mappe siano pronte. In questo modo la navigazione sarà fluida per tutto il viaggio.

    • Quando si viaggia a Cuba, ci sono alcuni aspetti unici di cui si deve essere consapevoli per garantire un'esperienza tranquilla e sicura:

      Trasporto:

      • Autobus e tour organizzati: Molti turisti scelgono di viaggiare in autobus (Viazul) o di partecipare a tour organizzati in autobus per un'esperienza senza problemi. Queste opzioni sono considerate più sicure e affidabili delle auto a noleggio per le condizioni delle strade e la disponibilità di carburante.
      • Auto a noleggio: Le auto a noleggio sono disponibili, ma comportano alcuni rischi. Le condizioni delle strade possono essere pessime e le carenze di carburante sono frequenti, il che può influire sui vostri piani di viaggio.

      Carenza di energia e acqua:

      Cuba soffre di carenza di energia elettrica, soprattutto nelle zone rurali al di fuori dei centri turistici. Le interruzioni di corrente sono frequenti e possono interrompere anche i servizi idrici e di comunicazione. Se viaggiate in modo indipendente, è importante pianificare di conseguenza e tenersi aggiornati sulle condizioni locali.

      Taxi privati e Casas Particulares:

      • Taxi: Siate prudenti quando utilizzate taxi privati che non fanno parte di una compagnia di taxi ufficiale. Questi taxi potrebbero essere sprovvisti di autorizzazione e potrebbero esporvi a rischi come il furto. Scegliete sempre taxi ufficiali e contrassegnati per garantire la sicurezza.

      • Casas Particulares: A Cuba, gli abitanti del luogo hanno bisogno di una speciale licenza governativa per ospitare i turisti nelle loro case. Questi alloggi autorizzati si chiamano Casas Particulares e sono identificati da un cartello bianco e blu posto all'esterno della casa. Quando soggiornate in una Casa Particular, dovrete fornire un documento d'identità e un visto turistico per la registrazione, proprio come in un hotel. Soggiornare in una Casa Particular è un ottimo modo per vivere la cultura cubana, mentre gli hotel offrono un'esperienza più standardizzata e orientata al turismo.

      Suggerimenti per la sicurezza:

      • Copie di documenti e oggetti di valore: Fate delle copie dei documenti importanti (passaporto, visto, ecc.) e conservatele separatamente dagli originali. Conservare gli oggetti di valore in luoghi diversi o utilizzare una cassaforte, se disponibile.
      • Fotografia: Fate attenzione a ciò che fotografate. Evitate di fotografare la gente del posto in coda, edifici fatiscenti o qualsiasi cosa possa offendere la popolazione locale. Inoltre, è illegale fotografare strutture militari o convogli di veicoli ufficiali, anche se non sono chiaramente segnalati come luoghi riservati. Seguite sempre le istruzioni delle guardie o del personale di sicurezza.

      Norme sul fumo:

      È vietato fumare negli spazi pubblici chiusi come negozi, uffici, taxi e autobus. Nei ristoranti si può fumare solo nelle aree riservate ai fumatori.

      Leggi sulle droghe:

      Cuba ha leggi severe in materia di droga. Anche il possesso di piccole quantità di droga è trattato molto seriamente e può comportare pene severe, che vanno dai 4 ai 30 anni di carcere. Gli stranieri trovati in possesso di droga possono essere accusati di contrabbando di droga. In alcuni casi estremi, può essere comminata la pena di morte.

      Attività politica:

      I visitatori devono evitare qualsiasi forma di attività politica durante il loro soggiorno. La partecipazione ad attività politiche a Cuba può comportare lunghe pene detentive.

    • Cuba è generalmente molto sicura sia per i locali che per i turisti. Il Paese considera il turismo una parte fondamentale della sua economia, quindi i viaggiatori sono generalmente trattati bene. Tuttavia, è importante prendere alcune precauzioni per garantire un viaggio tranquillo e senza problemi. Ecco i nostri consigli:

      Sicurezza generale:

      • Limitatevi a zone ben illuminate ed evitate di camminare da soli in quartieri sconosciuti, soprattutto di notte. Se portate con voi oggetti di valore come gioielli o macchine fotografiche, cercate di tenerli discreti e al sicuro, oppure lasciateli nella cassaforte dell'hotel.
      • Fate sempre delle copie di documenti importanti come il passaporto, la carta d'identità e i biglietti aerei. Conservate gli originali e le grosse somme di denaro in un luogo sicuro, come la cassaforte dell'hotel.
      • Fate attenzione ai piccoli furti e alle frodi, che possono verificarsi nelle zone turistiche. Anche se i crimini violenti sono rari, è importante rimanere vigili.

      Negli aeroporti cubani:

      • Negli aeroporti consigliamo di tenere gli oggetti di valore nel bagaglio a mano, per ridurre il rischio di furto.

      In viaggio:

      • Nelle stazioni di servizio o in caso di foratura di una gomma, siate prudenti. I ladri possono approfittare di queste situazioni per rubare oggetti di valore mentre siete distratti. Tenete d'occhio i vostri effetti personali.

      Sicurezza in spiaggia:

      • Quando siete in spiaggia, tenete sempre d'occhio i vostri oggetti di valore. Se avete con voi oggetti come portafogli, macchine fotografiche o telefoni cellulari, teneteli al sicuro ed evitate di lasciarli incustoditi sulla sabbia.

      Manipolazione del denaro:

      • Evitate di portare tutto il contante in un unico posto. Distribuitelo in diverse tasche o borse e non mostrate grandi quantità di denaro in pubblico. Questo è particolarmente importante nelle grandi città come L'Avana e Santiago de Cuba, dove si consiglia una maggiore cautela.

      Disastri naturali:

      • Cuba può essere colpita da uragani e terremoti, soprattutto durante la stagione degli uragani (da giugno a novembre). Controllate sempre le previsioni meteorologiche locali e familiarizzate con i consigli di sicurezza su come reagire in caso di terremoto o altri disastri naturali.

      Blocco della carta di emergenza:

      • In caso di furto o smarrimento di carte di credito, telefoni o altri oggetti di valore, è bene sapere come bloccarli rapidamente. Ogni Paese ha un proprio servizio di emergenza per questo scopo. Per esempio, i cittadini statunitensi possono contattare direttamente l'emittente della propria carta, mentre i viaggiatori britannici, francesi e italiani dovrebbero memorizzare i numeri di emergenza internazionali della propria banca prima di partire.

      Seguendo queste semplici precauzioni, potrete godervi appieno il vostro soggiorno a Cuba, mantenendo al sicuro i vostri beni e la vostra sicurezza personale.

    • La valuta ufficiale di Cuba è il Peso Cubano (CUP). Fino a gennaio 2021 erano in uso due valute: il Peso cubano (CUP) e il Peso convertibile (CUC), utilizzato principalmente dai turisti. Il CUC, tuttavia, è stato dismesso e ora è in circolazione solo il CUP.

      Scambio di denaro:

      I luoghi più sicuri per cambiare il proprio denaro sono:

      • Hotel
      • Casas Particulares (pensioni private)
      • Uffici di cambio ufficiali (CADECA)
      • Banche (anche se spesso le banche hanno lunghe code)

      Si consiglia di portare con sé euro (EUR) o sterline britanniche (GBP) per il cambio. È possibile cambiare anche i dollari statunitensi (USD), ma si noti che di solito viene applicato un sovrapprezzo per il cambio di USD. L'opzione più conveniente è quella di cambiare il denaro direttamente in aeroporto all'arrivo.

      Suggerimenti importanti:

      • Per evitare frodi, cambiate sempre il denaro in luoghi ufficiali come hotel, uffici di cambio o banche.
      • Tenete presente che le carte di credito e di debito statunitensi non possono essere utilizzate a Cuba a causa dell'embargo statunitense, quindi assicuratevi di portare con voi abbastanza contanti per il vostro viaggio.

A Cuba, le carte Visa sono generalmente l'opzione più affidabile per prelevare contanti presso gli sportelli automatici o le banche. Tendono a funzionare bene nella maggior parte delle città cubane.

Suggerimenti sulle carte di credito:

  • Carte Visa: Sono ampiamente accettate presso gli sportelli bancomat e le banche di Cuba. Se avete intenzione di prelevare denaro da un bancomat, la carta Visa è la scelta migliore.
  • Mastercard: Sebbene alcuni bancomat a Cuba non accettino le Mastercard, è comunque possibile utilizzarle per prelevare contanti presso gli sportelli bancari. Tuttavia, preparatevi a lunghe code presso le banche.

Note importanti per i viaggiatori statunitensi:

  • Le carte di credito emesse negli Stati Uniti (Visa o Mastercard) non funzionano a Cuba a causa dell'embargo statunitense. Se viaggiate dagli Stati Uniti, dovete affidarvi principalmente ai contanti. Portate con voi un numero sufficiente di dollari americani (USD) o di euro (EUR) da cambiare all'arrivo.

Il nostro consiglio:

Portate sempre con voi una carta di credito Visa o Mastercard di riserva e contanti a sufficienza per coprire le vostre spese. Tenete presente che gli sportelli bancomat a Cuba possono essere talvolta inaffidabili, quindi è essenziale avere contanti a portata di mano.

I bancomat sono disponibili a Cuba, ma non sempre sono affidabili. Consigliamo vivamente di portare con sé una quantità di contanti sufficiente a coprire le spese, poiché la disponibilità e la funzionalità dei bancomat possono essere imprevedibili.

Dove trovare i bancomat:

  • L'Avana e Santiago de Cuba sono le città principali dove troverete la maggior parte dei bancomat.
  • Nelle città più piccole i bancomat sono molto meno diffusi, quindi pianificate di conseguenza e prelevate contanti nelle città più grandi quando potete.

Considerazioni importanti:

  • In genere viene addebitata una commissione del 10% sulle transazioni bancomat, quindi è meglio limitare i prelievi per evitare spese inutili.
  • Gli sportelli bancomat a Cuba possono talvolta trattenere la carta di credito durante una transazione. Se ciò accade, non fatevi prendere dal panico. Potete contattare il Centro de Tarjetas Fincimex SA presso l'Hotel Habana Libre per ricevere assistenza. Telefono: +53 7 554466.

Raccomandazioni:

  • Utilizzate gli sportelli bancomat delle banche quando possibile, perché sono i più affidabili.
  • Evitate di affidarvi ai bancomat come unica fonte di contanti. Portate con voi un numero sufficiente di euro (EUR), sterline inglesi (GBP) o dollari statunitensi (USD) da cambiare presso gli uffici di cambio ufficiali (CADECA), gli hotel o le banche.
  • Per i cittadini statunitensi, si noti che le carte di credito emesse negli Stati Uniti non funzionano nei bancomat o negli esercizi commerciali cubani a causa dell'embargo. Assicuratevi di avere abbastanza contanti a portata di mano.

Il sistema elettrico a Cuba funziona a 110 V/60 Hz, con prese di tipo americano (tipo A/B). Ciò significa che i viaggiatori provenienti dal Regno Unito, dalla Francia e dall'Italia dovranno portare con sé un adattatore per le spine ed eventualmente un convertitore di tensione per tutti gli apparecchi non compatibili con il sistema a 110 V. I viaggiatori provenienti dagli Stati Uniti possono generalmente utilizzare i loro dispositivi senza adattatore, a meno che non abbiano apparecchi a doppia tensione che richiedono un voltaggio superiore.

Cose importanti da sapere:

  • Sebbene lo standard sia 110 V, alcuni hotel e casas particulares possono avere anche prese da 220 V, ma sono meno comuni. Se avete bisogno di un voltaggio più alto, verificate in anticipo che il vostro alloggio lo preveda.
  • Le interruzioni di corrente sono frequenti a Cuba, soprattutto nelle aree al di fuori dei principali centri turistici. Queste interruzioni di corrente fanno parte dello sforzo del governo di risparmiare elettricità e possono occasionalmente interrompere la fornitura di acqua e i servizi di comunicazione.

Il nostro consiglio:

  • Portate con voi un adattatore universale da viaggio per essere sicuri di poter caricare e utilizzare i vostri dispositivi senza problemi.
  • Se viaggiate in zone rurali o se soggiornate fuori dalle grandi città, prendete in considerazione l'idea di portare con voi una batteria portatile o un power bank per ricaricare i vostri dispositivi durante le interruzioni di corrente.

Guidare a Cuba è generalmente sicuro ed è un ottimo modo per esplorare l'isola al proprio ritmo. Tuttavia, ci sono alcune cose da tenere a mente:

Condizioni di guida:

 
  • Strade e segnaletica: Le condizioni delle strade variano a seconda della regione. Nelle principali aree turistiche e lungo le strade principali, la qualità è generalmente buona. Tuttavia, nelle zone più remote, si possono incontrare buche e una segnaletica limitata, quindi è bene prestare attenzione, soprattutto nei percorsi meno battuti.
  • Stile di guida: Gli stili di guida cubani variano da rilassati a più capricciosi. Cercate di adattarvi al flusso locale e siate pazienti con gli altri automobilisti.

Disponibilità di carburante:

  • Distributori di benzina: Le stazioni di servizio sono disponibili in tutto il Paese, ma è bene tenere presente che a volte rimangono senza carburante o possono subire interruzioni di corrente, il che può influire sulla possibilità di pagare con carta di credito. Si consiglia di tenere il serbatoio pieno quando si percorrono lunghe distanze e di essere preparati a eventuali ritardi nelle stazioni di rifornimento.
  • Carenza di carburante: A Cuba si verificano occasionalmente carenze di carburante. In questi periodi può essere difficile trovare benzina e sono frequenti le lunghe code. In caso di carenza di carburante, vi sconsigliamo di affidarvi alle auto a noleggio, perché potreste avere difficoltà a trovare il carburante durante il vostro viaggio.

Suggerimenti per la sicurezza:

  • Evitare di guidare di notte: La guida notturna a Cuba è sconsigliata a causa della scarsa illuminazione stradale, degli ostacoli imprevisti sulla strada e delle condizioni stradali incostanti. È più sicuro pianificare i viaggi durante le ore diurne.
  • Navigazione: Preparatevi a servizi GPS meno affidabili nelle aree rurali. Scaricate in anticipo le mappe offline per facilitare la navigazione.

Guidare a Cuba comporta una serie di sfide e regole proprie. Ecco cosa dovete sapere per essere sicuri sulla strada ed evitare problemi:

Condizioni stradali e sicurezza:

  • Qualità delle strade: Molte strade di Cuba sono in cattive condizioni, con buche, mancanza di illuminazione e occasionali problemi tecnici come veicoli in panne. I veicoli non illuminati, come biciclette e carrozze trainate da cavalli, sono comuni, soprattutto nelle aree rurali.
  • Comunicazione nel traffico: I cubani usano spesso segnali a mano durante la guida, il che può confondere i visitatori. Prestate molta attenzione ai conducenti locali e procedete con cautela.

Regolamenti sull'alcol:

  • Divieto di bere alcolici durante la guida: È severamente vietato bere alcolici durante la guida. Inoltre, i passeggeri dell'auto non possono consumare alcolici nell'abitacolo. L'alcol non deve essere visibile o facilmente accessibile in auto, anche se nessuno sta bevendo.

Incidenti e conseguenze legali:

  • Gravi sanzioni in caso di incidenti: Se un incidente stradale provoca lesioni o morte, i conducenti stranieri possono incorrere in gravi conseguenze legali, tra cui la detenzione preventiva o le restrizioni di viaggio. Le autorità cubane prendono molto sul serio gli incidenti stradali e anche gli incidenti minori che coinvolgono i turisti possono portare a problemi legali.

Guida notturna:

  • Evitare di guidare di notte: Si consiglia vivamente di evitare di viaggiare di notte, soprattutto nelle zone rurali, a causa delle cattive condizioni delle strade e di pericoli come pedoni, animali e veicoli non illuminati sulla strada.

Auto a noleggio:

  • Condizioni del veicolo: Le auto a noleggio a Cuba possono spesso essere in cattive condizioni tecniche e visive. Quando noleggiate un'auto, ispezionate accuratamente il veicolo e documentate eventuali danni esistenti, possibilmente con foto. Questo può aiutare a evitare controversie al momento della restituzione dell'auto.
  • Assicurazione: La copertura assicurativa delle auto a noleggio a Cuba è spesso inferiore agli standard europei e statunitensi, in particolare per quanto riguarda i danni alle persone. Si consiglia di prendere in considerazione un'assicurazione di viaggio aggiuntiva dal proprio Paese per garantire una copertura migliore.

Seguendo queste linee guida, potrete avere un'esperienza di guida più sicura e tranquilla a Cuba. Per informazioni più dettagliate sul codice della strada, vi consigliamo di informarvi presso l'ambasciata o il consolato del vostro Paese.

In caso di domande o problemi durante il viaggio, il primo punto di contatto deve essere il numero di emergenza indicato nei documenti di viaggio. Potete anche contattare il nostro ufficio all'Avana per ricevere assistenza durante il vostro soggiorno. Ecco chi contattare in caso di emergenza o se avete bisogno di assistenza presso le autorità locali o l'ambasciata:

Sostegno locale a Cuba:

Se avete bisogno di aiuto mentre siete a Cuba, potete sempre contattare la vostra ambasciata di riferimento per le emergenze, come lo smarrimento del passaporto o questioni legali.

Ambasciata degli Stati Uniti a Cuba:

Ambasciata degli Stati Uniti a L'Avana

Calzada tra L e M, Vedado, L'Avana, Cuba

Telefono: +53 7 839 4100

Sito web dell'Ambasciata degli Stati Uniti a Cuba

Ambasciata del Regno Unito a Cuba:

Ambasciata britannica L'Avana

Calle 34, No 702, entre 7ma y 31, Miramar, Playa, La Habana, Cuba

Telefono: +53 7 214 2200

Sito web dell'Ambasciata del Regno Unito a Cuba

Ambasciata di Francia a Cuba:

Ambasciata di Francia a Cuba

Calle 14, No 312, entre 3ra y 5ta, Miramar, La Habana, Cuba

Telefono: +53 7 201 31 31

Sito web dell'Ambasciata di Francia a Cuba

Ambasciata d'Italia a Cuba:

Ambasciata d'Italia a L'Avana

Calle 2 No. 512, e/5ta y 7ma Avenida, Miramar, Playa, La Habana, Cuba

Telefono: +53 7 204 5615

Sito dell'Ambasciata d'Italia a Cuba

Servizi di emergenza a Cuba:

Polizia: 106

Ambulanza: 104

Vigili del fuoco: 105

Quando si pianifica un viaggio a Cuba, è importante tenere presente che la disponibilità degli hotel può essere imprevedibile. Gli hotel elencati nelle nostre offerte sono soggetti a disponibilità al momento della prenotazione e, sebbene facciamo del nostro meglio per assicurarvi la sistemazione che preferite, non c'è una garanzia al 100%. L 'overbooking è comune a Cuba e possono verificarsi cambiamenti dell'ultimo minuto. Apprezziamo la vostra comprensione culturale in questi casi.

Suggerimenti per la prenotazione:

  • Se avete in mente degli hotel specifici e preferite che tutto sia pianificato, vi consigliamo di prenotare il prima possibile. Le sistemazioni più ambite tendono ad essere prenotate rapidamente, soprattutto durante l'alta stagione (da novembre ad aprile).
  • Per aumentare le possibilità di assicurarsi gli hotel preferiti, consigliamo di prenotare il viaggio con almeno sei mesi di anticipo.

Cuba è una destinazione molto ambita, con una domanda che a volte supera di gran lunga la capacità. Anche con le prenotazioni anticipate, è possibile che si verifichino cambiamenti di hotel a causa della complessità del sistema di prenotazione controllato dallo Stato cubano. Vi preghiamo di essere pazienti e di comprendere che la definizione di tutti i dettagli può richiedere tempo.

Prenotare in anticipo non solo aumenta le possibilità di alloggiare nella struttura desiderata, ma consente anche una maggiore flessibilità e tranquillità nella pianificazione del viaggio.

Quando ci contattate, vi rispondiamo entro 24 ore (dal lunedì al venerdì) per fissare una consulenza di viaggio gratuita e non vincolante. Durante questa consultazione, discuteremo le vostre preferenze ed esigenze per progettare un viaggio su misura per voi. Vi invieremo quindi un'offerta di viaggio su misura nel più breve tempo possibile.

Processo di prenotazione:

  1. Consulenza di viaggio: Dopo aver discusso i dettagli del vostro viaggio, creeremo un'offerta che corrisponda alle vostre aspettative.
  2. Modulo di prenotazione: Una volta pronti a procedere, vi invieremo un modulo di prenotazione digitale. È sufficiente compilarlo, firmarlo e rispedirlo per avviare il processo di prenotazione.
  3. Pagamento del deposito: Dopo aver ricevuto il modulo di prenotazione firmato, riceverete una conferma di prenotazione insieme a una fattura di deposito pari al 25% del costo totale del viaggio. Se scegliete di acquistare le carte turistiche tramite noi, il costo sarà incluso in questa fattura.
  4. Carte turistiche: Una volta versato l'acconto (entro un giorno), invieremo le carte turistiche per posta (se prenotate) in breve tempo.
  5. Pagamento finale: Il saldo del 75% deve essere versato 4 settimane prima del viaggio.

Prima di partire:

Almeno 14 giorni prima del viaggio, riceverete i documenti di viaggio completi, comprese le informazioni sull'itinerario, i servizi di viaggio individuali, i voucher e i contatti di emergenza. Se avete domande dell'ultimo minuto, non esitate a contattarci: siamo sempre felici di aiutarvi!

Allora siete pronti a partire per la vostra avventura cubana!

La cucina cubana è spesso descritta come semplice e sostanziosa, incentrata su carboidrati, carne e cibi amidacei. Per chi è abituato a una maggiore varietà, è possibile trovare meno verdure, insalate e frutta e i sapori sono tipicamente delicati, senza molta enfasi su piatti piccanti, acidi o salati. Tuttavia, i sapori dolci sono più comuni nella cucina cubana.

Detto questo, Cuba vanta molti ristoranti eccellenti, soprattutto i "paladares" (ristoranti privati a conduzione familiare), che spesso servono piatti deliziosi e preparati al momento. Questi tendono a essere più costosi rispetto agli standard locali, ma offrono ai viaggiatori opzioni più ricche e varie.

Cenare a Cuba:

  • Cibo in hotel: negli hotel i pasti tendono a essere più economici, ma la qualità può variare molto a seconda del luogo in cui si soggiorna. È sempre una buona idea provare un mix di pasti in hotel e di esplorazione dei paladares per vivere un'esperienza autentica.

  • Bevande: Il mojito è una bevanda popolare, spesso servita come cocktail di benvenuto. I prezzi variano da 2,10 a 5,40 euro. La birra costa in genere tra 1 e 2,50 euro e una buona bottiglia di rum si può trovare a meno di 7 euro. I prezzi delle bevande in bottiglia o in lattina variano da 0,40 a 1,30 euro nei negozi, mentre nei bar e nei ristoranti vanno da 0,90 a 2,70 euro.

Sicurezza in acqua:

Sebbene alcuni viaggiatori abbiano riferito di aver bevuto l'acqua del rubinetto a Cuba senza problemi, consigliamo di andare sul sicuro optando per l'acqua in bottiglia. È conveniente e facilmente reperibile.

In generale, gli standard igienici per la preparazione e la lavorazione degli alimenti a Cuba sono abbastanza buoni e il rischio di contrarre malattie gravi attraverso il cibo è basso. Le insalate fresche e i piatti freddi sono in genere sicuri da mangiare e molti viaggiatori apprezzano senza problemi il cibo di strada cubano, come i chioschi di limonate o i gelati analcolici.

Tuttavia, come per i viaggi in qualsiasi Paese straniero, è importante essere cauti se si ha uno stomaco sensibile o non si è abituati al cibo locale. Sebbene la maggior parte dei viaggiatori non abbia problemi, non è raro che alcuni abbiano lievi problemi digestivi, soprattutto quando provano cibi sconosciuti.

I nostri suggerimenti:

  • Siate cauti se avete sensibilità alimentari: Anche se a Cuba l'igiene alimentare è generalmente buona, se sapete di essere sensibili a ingredienti sconosciuti, è meglio fare attenzione.
  • Cibo di strada: Sebbene molti lo trovino sicuro, fate attenzione in base al vostro livello di confidenza con il cibo di strada.
  • La prevenzione è fondamentale: L'adozione di precauzioni di base può aiutare a prevenire i problemi digestivi, assicurandovi di godervi la vostra vacanza senza alcun disagio.

In definitiva, ognuno conosce meglio il proprio corpo, quindi fidatevi del vostro istinto e godetevi il vostro soggiorno a Cuba avendo cura della vostra salute.

Le mance rappresentano una parte significativa del reddito di chi lavora nel settore turistico cubano, poiché la differenza di reddito tra turisti e locali è notevole. Per molti cubani, le mance costituiscono una parte sostanziale dei loro guadagni, spesso superiori al loro stipendio base, che può variare da 150 a 1.000 pesos cubani al mese (circa 6-40 USD)
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Linee guida per le mance:

  • Anche se la mancia è importante e apprezzata, vi consigliamo di essere prudenti e di non essere troppo generosi. Una mancia modesta può fare molta strada a Cuba, dove il salario medio giornaliero è di circa 24 CUP (equivalente a 1 USD). Ad esempio, un portiere d'albergo potrebbe guadagnare questa cifra in pochi minuti con la mancia di un turista.

Importi consigliati per le mance:

  • Ristoranti: Circa il 10% del conto è una buona linea guida.
  • Personale dell'hotel (facchini, pulizie): 1-2 USD per servizio è generalmente appropriato.
  • Guide e autisti: Per i tour più lunghi o per un servizio eccellente, lasciare una mancia di 5-10 USD al giorno è un gesto premuroso.

Sebbene la mancia sia un ottimo modo per sostenere l'economia locale, è gradita un po' di sensibilità per evitare di creare uno squilibrio tra i salari locali e le mance dei turisti.