Cuba Short & Sweet - 5 jours

Si vous voyagez des États-Unis vers Cuba, il est important de savoir que toutes les cartes de crédit ne fonctionnent pas dans le pays. Les cartes Visa sont généralement les plus fiables et sont acceptées dans la plupart des guichets automatiques et des banques à Cuba. Toutefois, même avec une carte Visa, la disponibilité des guichets automatiques peut varier selon l'endroit où vous vous trouvez, et il est donc préférable de retirer de l'argent lorsque vous le pouvez.

La carte Mastercard peut poser des problèmes aux guichets automatiques, mais vous pouvez toujours l'utiliser pour retirer de l'argent directement aux guichets des banques dans les villes cubaines. Sachez que les files d'attente dans les banques peuvent être longues, prévoyez donc de vous y prendre à l'avance.

Important : En raison des sanctions imposées par les États-Unis, les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont généralement pas acceptées à Cuba. Veillez à emporter suffisamment d'argent liquide pour pouvoir l'échanger au cours de votre voyage.

Si vous nous contactez, nous vous appellerons dans les 24 heures (du lundi au vendredi) pour organiser avec vous une consultation gratuite et sans engagement. Lors de cette consultation, nous discuterons du voyage et établirons une offre dans les plus brefs délais.

Lorsque vous êtes prêt à réserver, nous vous envoyons un formulaire de réservation que vous remplissez numériquement, que vous signez et que vous nous renvoyez pour initier officiellement la réservation.

Nous vous enverrons ensuite une confirmation de réservation sous la forme d'une facture d'acompte correspondant à 25 % du prix du voyage. Nous commencerons alors à réserver votre offre auprès de nos partenaires locaux. Si vous achetez également vos cartes touristiques par notre intermédiaire, celles-ci seront également incluses dans la facture d'acompte. Une fois la facture payée dans un délai d'un jour, vous recevrez la carte touristique (si elle a été réservée) par la poste dans un bref délai. Le solde (75 % du prix du voyage) doit être payé 4 semaines avant le voyage.

Au moins 14 jours avant le début du voyage, vous recevrez vos documents de voyage contenant des informations sur les différents services de voyage, les bons et les contacts en cas d'urgence. Si vous avez d'ultimes questions, vous pouvez bien sûr toujours les clarifier avec nous et c'est parti !

Le réseau électrique cubain fonctionne sur un courant alternatif de 110 V/60 Hz. Les prises de courant et les fiches sont de type américain, il est donc fortement recommandé d'apporter un adaptateur. Il existe quelques prises de 220 V. Il est important de savoir que Cuba souffre de pénuries d'électricité. Afin d'économiser l'électricité, des coupures de courant sont effectuées, surtout en dehors des centres touristiques, ce qui peut également entraîner des perturbations dans l'approvisionnement en eau et dans les communications.

Vous trouverez la description la plus détaillée de la réglementation douanière sur le site de l'Office fédéral des affaires étrangères. Voici des extraits des rubriques les plus importantes afin de vous éviter de longues recherches :

N'emportez que des objets destinés à votre usage personnel ou dont vous pourriez vous passer. Les quantités excédentaires peuvent être confisquées car elles sont considérées comme des cadeaux non autorisés.

"En outre, les appareils électriques ne peuvent être importés que dans la mesure où ils sont destinés à un usage personnel et non à être offerts en cadeau à des citoyens cubains. Pour les cadeaux (importations non commerciales) d'une valeur comprise entre 50 et 250 CUC, des droits de douane de 100 % sont prélevés. De plus amples informations peuvent être obtenues auprès de la mission diplomatique cubaine à l'étranger. L'importation de talkies-walkies, de téléphones satellites et d'appareils GPS n'est pas autorisée ou nécessite une autorisation préalable des autorités cubaines compétentes. Les ordinateurs portables, les appareils photo et les téléphones mobiles dotés d'une fonction GPS ne sont pas concernés par cette interdiction. L'importation d'aliments frais (par exemple, saucisses fraîches, produits laitiers, légumes, fruits) est interdite pour des raisons sanitaires".

Ne rapportez pas de Cuba des objets qui pourraient être considérés comme des biens culturels cubains. Cela peut également s'appliquer aux pièces de monnaie plus anciennes. Des informations à ce sujet et des permis d'exportation sont disponibles auprès de : Bienes Culturales, Calle 17 #1009, entre10 y 12, Vedado, Téléphone : 839658. Le permis ne coûte que quelques pesos, mais il vous évitera d'éventuels ennuis lorsque vous quitterez le pays.

"Réglementation des exportations de produits du tabac

Il est possible d'exporter jusqu'à vingt (20) cigares en vrac sans avoir à fournir de preuve d'origine et d'achat. Jusqu'à cinquante (50) cigares peuvent être exportés à condition qu'ils soient dans leur emballage d'origine, fermé, scellé et muni d'un hologramme officiel. Plus de cinquante (50) cigares ne peuvent être exportés que sur présentation d'une facture originale délivrée par les magasins d'Etat officiellement agréés. Cette facture doit mentionner la quantité totale de tabac destinée à l'exportation. Dans ce cas également, il est indispensable que les cigares soient dans leur emballage d'origine, fermé, scellé et muni d'un hologramme officiel.

Des informations détaillées sur les réglementations cubaines en matière d'importation et d'exportation sont disponibles sur le site Internet des douanes cubaines à l'adresse suivante : www.aduana.co.cu".

Vous pouvez obtenir de plus amples informations douanières sur l'importation de marchandises auprès de l'ambassade de votre pays de destination. Ce n'est qu'à ce moment-là que des informations juridiquement contraignantes peuvent être fournies.

Vous pouvez consulter les réglementations douanières pour l'Allemagne sur le site Internet des douanes allemandes à l'adresse www.zoll.de ou vous renseigner par téléphone.

Vous pouvez obtenir le visa électronique auprès de nous, votre voyagiste (à partir de 32 dollars, taxes comprises, hors frais d'expédition). Vous pouvez également demander le visa électronique directement à l'ambassade de Cuba ou auprès de la plupart des compagnies aériennes. Le visa électronique est valable pour 30 jours de voyage mais peut être prolongé sur place (une fois pour 30 jours supplémentaires, moyennant des frais de 25 USD, payables en espèces, à l'aéroport). À l'entrée à Cuba, vous devez présenter le visa électronique en même temps que votre passeport. Ce visa électronique, que vous remplissez en ligne avant de voyager, sera vérifié à votre entrée à Cuba. Veillez à conserver une copie de la confirmation du visa électronique, car vous en aurez besoin au moment de quitter le pays. Si vous perdez l'accès aux détails de votre visa électronique, cela peut entraîner des retards ou des discussions inutiles lors de votre départ.

Les voyageurs américains doivent s'assurer que leur voyage entre dans l'une des 12 catégories de voyage autorisées pour Cuba, car les voyages touristiques sont limités. Ces catégories comprennent les visites familiales, la recherche professionnelle ou le soutien au peuple cubain. Assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires pour votre voyage.